- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- Мобильный билайн
- билайн Wi-Fi
- Частые вопросы о Wi-Fi
Частые вопросы о Wi-Fi
Если на вашем ноутбуке или компьютере стоит логотип Wi-Fi или в техническом описании указано, что стандарт IEEE 802.11b/g поддерживается, это значит, что ваше устройство уже имеет встроенный адаптер.
Wi-Fi (Wireless Fidelity) — технология, обеспечивающая беспроводное соединение компьютеров в локальную сеть или высокоскоростной беспроводной доступ к сети интернет.
- При открытии страницы и возникновении ошибки сертификата нажмите кнопку «Всё равно продолжить», затем выберите в верхнем меню пункт «Certificate errors» («Ошибки сертификатов»).
- Далее нажмите «Просмотреть сертификат» (View certificate).
- В открывшемся окне выберите пункт «Установить сертификат» (Install certificate).
- Выберите пункт «Сохранять сертификаты в папке» и нажмите «Поиск»/«Browse».
- Выберите папку «Personal».
- После этого нажмите «Сохранить»/»Save».
Хот-спот — это часть Wi-Fi сети, развернутая на определенной территории (например, в гостинице, аэропорту, кафе, ресторане, бизнес-центре).
Это идентификатор сети Wi-Fi (название сети), который позволяет отделить одни сети от других и различать их. Сеть с одним идентификатором имеет, как правило, одни и те же параметры. В нашей сети действует 3 идентификатора: Beeline_WiFi, Beeline_WiFi_FREE, Beeline_WiFi_PREMIUM.
Скорость подключения к сети «Билайн Wi-Fi» может составлять до 54 Мбит/с (для стандарта 802/11g и 11 Мбит/с для стандарта 802/11b). Скорость передачи информации при этом может достигать нескольких мегабит в секунду — этого более чем достаточно для того, чтобы свободно загружать интернет-страницы, проверять почту, использовать другие ресурсы интернета.
Радиус действия на открытом воздухе — примерно 100-300 метров. В помещении — обычно менее 100 метров: это зависит от материалов стен.
После настройки операционной системы беспроводной адаптер вашего устройства должен обнаружить сеть Beeline_WiFi. Если беспроводной адаптер включен, это происходит автоматически. На большинстве ноутбуков (в ОС Windows XP) при этом появляется значок в правом нижнем углу экрана. Вы можете определить состояние связи и уровень сигнала по виду значка (перечеркнутый красным «монитор» означает, что беспроводное соединение недоступно).
Да, это возможно. Для этого скачайте программу «Билайн Wi-Fi» Агент с нашего сайта.
- Проверьте настройки вашей операционной системы:
- Зайдите в Панель Управления - Сеть - Беспроводное соединение - Закладка «Общие».
- В настройках TCP/IP установите «Параметры IP и DNS назначаются автоматически».
- Запустите браузер и наберите любой адрес (например, startwifi.beeline.ru).
- Войдите в меню «Свойства Обозревателя» (для Internet Explorer) и выберите вкладку «Подключения».
- Убедитесь, что для подключения к интернету не используются дополнительные соединения.
- В Настройке LAN отмените использование прокси-сервера и сценариев автоматической настройки.
- Не включен или не исправен Wi-Fi адаптер.
- В данном месте нет зоны обслуживания сети «Билайн Wi-Fi».
- Слабый уровень сигнала — это можно увидеть на индикаторе беспроводного соединения.
- Не проходит авторизация: не принимается имя пользователя или пароль. Если вы только что зарегистрировались, подождите несколько минут и попробуйте авторизоваться снова.
Если вновь не получилось, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-2111.
Windows 2000 и Windows XP определяют, какой из сетевых интерфейсов активен и используют его автоматически. Другие операционные системы могут требовать ручного переключения.
Сеть «Билайн Wi-Fi» предоставляет высокую скорость связи вашего компьютера или КПК с интернетом, даже когда несколько пользователей совместно используют точку доступа. Очень часто сервер, к которому вы обращаетесь, является ограничивающим фактором. На скорость доступа также могут влиять различные помехи и природные условия.
Как правило, нет. Возможны помехи между Wi-Fi и устройствами Bluetooth, так обе технологии используют перекрывающиеся частотные диапазоны в области 2,4 ГГц: 2400-2483,5 МГц. На сотовые телефоны, радиотелефоны (кроме редких американских моделей), ПДУ и другие устройства Wi-Fi помех не оказывают.